AMCO presenta il Bilancio di Sostenibilità 2024. Il documento, giunto alla quarta edizione redatta su base volontaria, si prefigge di rendicontare in modo trasparente le politiche e le iniziative adottate per il raggiungimento degli obiettivi di sviluppo sostenibile fissati nella Strategia di Sostenibilità GSSE (Governance sostenibile, Sostenibilità del credito, Sviluppo del capitale umano e tutela dell’ambientE). Il report delinea altresì le prospettive future nell’ambito della sostenibilità, declinate in modo puntuale attraverso i target definiti per il 2025 e le linee di implementazione al 2028.
Risultati chiave del Bilancio di Sostenibilità AMCO 2024
Nel 2024, AMCO ha approvato il nuovo Piano Strategico 2024-2028 «Produciamo Valore», ridefinendo vision e mission e individuando tre pilastri fondamentali: produzione di valore dal portafoglio esistente, supporto a famiglie e imprese anche con progetti innovativi e rafforzamento del ruolo sistemico nella gestione dei crediti deteriorati nell’interesse pubblico.
La governance sostenibile di AMCO
In tema di Governance, AMCO ha approvato l’adozione di un sistema monistico, con la costituzione e nomina del Comitato per il Controllo sulla gestione e il rafforzamento del Consiglio di Amministrazione con l’incremento dei suoi membri da 5 a 9, il 55% dei quali è rappresentato da donne. La struttura organizzativa è stata rafforzata con l’introduzione di un Condirettore Generale, l’evoluzione del modello di business e il rafforzamento del sistema dei controlli.
A seguito della verifica annuale prevista dallo standard ISO, nel 2024 AMCO ha mantenuto la certificazione anticorruzione ISO 37001:2016 conseguita nel 2023; tale certificazione attesta la piena conformità dei sistemi di gestione del rischio di corruzione agli standard ISO e prevede, tra l’altro, l’erogazione di un programma di formazione su base annuale a dipendenti e organi aziendali su temi di prevenzione della corruzione e business ethics.
Tutti i fornitori rilevanti di AMCO sono soggetti a una valutazione ESG. Tra questi rientrano gli special servicer che operano nella gestione in outsourcing dei crediti di AMCO. La società si è impegnata inoltre ad assicurare che tutti i dipendenti di questi special servicer siano formati in Antiriciclaggio e Privacy.
“L’integrazione della sostenibilità nei processi aziendali non è una scelta operativa ma strategica. Nell’affrontare questa sfida, una buona corporate Governance è fondamentale, perché la ‘G’ costituisce una base indispensabile per favorire l’evoluzione di business e processi, ovvero della gestione dell’intera società”, ha dichiarato Giuseppe Maresca, Presidente di AMCO.
La sostenibilità del credito di AMCO
La gestione sostenibile del credito rappresenta un pilastro fondamentale della strategia di AMCO. Secondo il Bilancio di Sostenibilità AMCO 2024, i principali obiettivi della gestione sostenibile del credito sono stati:
- Integrazione dei criteri ESG nelle strategie di gestione del credito. AMCO ha inserito i criteri ambientali, sociali e di governance (ESG) nelle proprie strategie di gestione del credito, per garantire un approccio responsabile e sostenibile lungo tutta la catena del valore.
- Mappatura della classe energetica degli immobili. È stata effettuata la mappatura della classe energetica del 90% degli immobili di proprietà, con l’obiettivo di identificare e pianificare interventi di miglioramento energetico.
- Gestione collaborativa del credito. AMCO promuove un approccio proattivo e collaborativo nella gestione dei crediti deteriorati, favorendo il riequilibrio finanziario di famiglie e imprese. Nel 2024, una quota significativa degli incassi (29% NPL, 94% UTP, 56% PMI e privati) è stata realizzata tramite gestione collaborativa.
- Formazione e sensibilizzazione. Sono stati organizzati eventi di formazione finanziaria e ESG per le imprese, con l’obiettivo di diffondere la cultura della sostenibilità e della gestione responsabile del credito.
- Mappatura della customer journey. È stata completata la mappatura della customer journey del cliente-debitore, per migliorare l’esperienza e l’efficacia degli interventi di supporto.
- Ruolo sistemico e supporto all’economia reale. AMCO mira a rafforzare il proprio ruolo sistemico nella gestione dei crediti deteriorati nell’interesse pubblico, sostenendo il riequilibrio finanziario e la ripresa di famiglie e imprese anche tramite progetti innovativi.
“AMCO ha definito una mission e una vision precise che delineano il ruolo sistemico della società nel settore NPE e mettono in primo piano il riequilibrio finanziario di imprese e famiglie. Il nostro obiettivo è «Produrre Valore» e il nostro impegno si declina in tutte le iniziative strategiche a favore degli stakeholder” ha dichiarato Andrea Munari, Amministratore Delegato di AMCO.
La sostenibilità sociale di AMCO
AMCO ha posto particolare attenzione alla creazione di un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle diversità. Tra i risultati raggiungi in quest’ambito nel 2024:
- 10% di donne promosse tramite upgrade di ruolo/job rotation;
- calcolo del gender pay gap medio per livelli omogenei e definizione di target di riduzione;
- 100% richieste di part-time accolte;
- sviluppo di piani di successione per il 40% del top management;
- iniziative di engagement in ambito DE&l.
La sostenibilità ambientale di AMCO
Nel 2024, AMCO ha conseguito risultati rilevanti in materia ambientale, confermando la centralità della sostenibilità nel proprio modello di business. In particolare:
- Riduzione dell’impronta carbonica: AMCO ha ridotto del 50% la propria impronta carbonica rispetto al 2021, grazie a una serie di azioni mirate.
- Energia da fonti rinnovabili: il 100% dell’energia elettrica utilizzata proviene da fonti rinnovabili certificate all’origine.
Flotta aziendale a basso impatto: il 97% delle auto aziendali contrattualizzate da AMCO è a basso impatto ambientale, contribuendo alla diminuzione delle emissioni. - Mobility Manager: è stato nominato un Mobility Manager per la sede di Milano, con l’obiettivo di promuovere soluzioni di mobilità sostenibile per i dipendenti.
Questi risultati confermano l’impegno di AMCO nella riduzione dell’impatto ambientale delle proprie attività e nella promozione di una cultura aziendale orientata alla responsabilità ambientale.
L’azienda
Asset Management Company S.p.A. (nel seguito anche “AMCO” o “AMCO S.p.A.” o la “Società”) è una credit management company controllata dal Ministero dell’Economia e delle Finanze (MEF). La Società è iscritta all’albo degli intermediari finanziari ex art.106 TUB ed è tra i principali operatori specializzati nella gestione dei crediti deteriorati con un ruolo sistemico nell’interesse pubblico. A fine 2024, AMCO conta 444 dipendenti nelle 4 sedi di Milano (sede legale e Direzione Generale1), Napoli, Roma e Vicenza. Al 31.12.2024 gli attivi in gestione ammontano a €32,2 miliardi, composti per il 72% da sofferenze e 28% da UTP, per un totale di 162 mila posizioni, di cui oltre 80 mila sono imprese in Italia.
