Comunicazione della sostenibilità in banca: competenze strategiche per prevenire il greenwashing e creare fiducia

Il percorso di ABIFormazione accompagna professionisti e istituti finanziari nell'affrontare le nuove sfide poste dalla normativa europea anti-greenwashing e nella costruzione di una comunicazione trasparente, coerente ed efficace

Di Redazione

Formazione - Pubblicato il 18-06-2026

La sostenibilità è entrata stabilmente nell'agenda strategica delle banche. Non si tratta più soltanto di integrare criteri ESG nei processi decisionali o nell'offerta di prodotti finanziari, ma anche di saperli comunicare in modo trasparente, verificabile e coerente.

In questo contesto, la comunicazione della sostenibilità assume un ruolo chiave. Investitori, clienti, autorità di vigilanza e stakeholder richiedono informazioni sempre più precise e affidabili sulle iniziative ambientali e sociali degli istituti finanziari. Una comunicazione imprecisa, eccessivamente enfatica o non supportata da evidenze può esporre le organizzazioni a rischi reputazionali e regolamentari.

L'attenzione del legislatore europeo verso il contrasto al greenwashing si sta infatti intensificando. Il Decreto Legislativo n. 30/2026, che recepisce la Direttiva UE 2024/825 sulla responsabilizzazione dei consumatori nella transizione verde, introduce una disciplina più stringente per contrastare le pratiche ingannevoli e diventerà operativo dal 27 settembre 2026.

A ciò si aggiungono il quadro normativo ESG europeo, la Tassonomia UE, il regolamento SFDR e le indicazioni delle autorità di vigilanza europee, che richiedono una crescente accuratezza nella comunicazione delle informazioni di sostenibilità. In questo scenario, sviluppare competenze specialistiche sulla comunicazione ESG diventa una necessità strategica per il settore bancario.

Il percorso ABIFormazione: comunicare la sostenibilità in banca in modo credibile

Per rispondere a queste esigenze nasce il percorso "La comunicazione della sostenibilità in banca – Dalla prevenzione del greenwashing alla comunicazione interna ed esterna trasparente, coerente ed efficace", organizzato da ABIFormazione in aula virtuale il 23 e 25 giugno e l'1 e 2 luglio 2026.

L'iniziativa è progettata per fornire competenze operative utili a raccontare, valorizzare e promuovere le azioni di sostenibilità evitando il rischio di greenwashing e generando fiducia, valore sociale ed economico per tutti gli stakeholder.

Il percorso si distingue per un approccio fortemente pratico: oltre all'inquadramento teorico e normativo, ogni modulo prevede casi reali, simulazioni, role play e attività laboratoriali.

Gli obiettivi del corso sulla comunicazione della sostenibilità in banca

Il corso si avvale del contributo di professionisti ed esperti con competenze specialistiche in ambito ESG, sostenibilità, comunicazione, governance e settore bancario e si rivolge in particolare a professionisti delle funzioni ESG, comunicazione, marketing, HR, credito e compliance, chiamati sempre più spesso a tradurre dati e strategie di sostenibilità in messaggi comprensibili e verificabili.

Il programma mira infatti a sviluppare competenze trasversali che consentano di:

  • comprendere i rischi di greenwashing nel settore bancario;
  • integrare la sostenibilità nei processi e nei linguaggi aziendali;
  • rafforzare la comunicazione ESG interna ed esterna;
  • comunicare prodotti e servizi finanziari sostenibili in modo conforme alla normativa;
  • approfondire le evoluzioni regolamentari europee;
  • promuovere una cultura aziendale della sostenibilità condivisa.

Il programma: quattro moduli per una comunicazione ESG efficace in banca

Il percorso formativo si articola in quattro moduli specialistici, fruibili sia come programma completo sia singolarmente, offrendo ai partecipanti la massima flessibilità nella costruzione del proprio percorso di aggiornamento professionale.

1. Greenwashing in banca: rischi, responsabilità e governance 
Il primo modulo affronta il fenomeno del greenwashing nel settore finanziario, analizzandone forme, cause e conseguenze.
È previsto inoltre un laboratorio dedicato alla mappatura dei punti di rischio di greenwashing lungo i processi bancari.

2. Normativa, metriche e parametri tecnici
Il secondo modulo approfondisce gli aspetti regolamentari e metodologici della comunicazione di sostenibilità.
Particolare attenzione è dedicata all'applicazione pratica delle metriche e alla comprensione dell'impatto delle variazioni metodologiche sui dati ESG.

3. Comunicare la sostenibilità: ruoli, funzioni e processi
Il terzo modulo entra nel vivo della comunicazione sostenibile in banca, affrontando le esigenze delle diverse funzioni aziendali.
Ampio spazio viene dedicato all'uso degli strumenti digitali e dell'intelligenza artificiale per migliorare la comunicazione ESG e alla corretta comunicazione del bilancio di sostenibilità.

4. Riconoscere il greenwashing per evitarlo
Il percorso si conclude con un laboratorio finale volto a sviluppare strumenti operativi per valutare e migliorare la comunicazione della sostenibilità.

Uno degli elementi distintivi del percorso è la sua impostazione laboratoriale. Attraverso casi reali, simulazioni e check-list operative, i partecipanti potranno sperimentare concretamente come identificare e prevenire il greenwashing, trasformando la comunicazione ESG in un vero fattore di fiducia e competitività. 

 


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